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Questionnaire LXP

Enquête satisfaction LXP
Nom
1. Logiciel : Quel niveau de satisfaction donnez-vous au progiciel LXP que vous utilisez ?
À l'adaptabilité de LXP à vos besoins
À sa facilité d'utilisation
Aux performances du progiciel (temps de réponses)
Au look du produit
Aux nouveautés livrées dans le cadre des versions
Valeur sélectionnée : 0
3. Service assistance : Quel niveau de satisfaction donnez-vous ? disponibilité
Accueil
Réactivité / temps de dépannage
Qualité des réponses techniques
Valeur sélectionnée : 0
4. Prestations : Quel niveau de satisfaction donnez-vous ? Formation
Conseil
Disponibilité
Performance technique
Suivi du dossier par le consultant
Valeur sélectionnée : 0
7. Actions commerciales. Etes-vous satisfait de notre suivi commercial ?
Sa fréquence ?
Sa forme (appel, visite, mailing, e-mailing, ...) ?
La qualité de son contenu (thématique, clarté du message, source de solution,...) ?
Connaissez-vous le principe des Web démonstrations LXP ?
Avez-vous déjà participé à une Web démonstration ?
Quelle fréquence vous semblerait pertinente ?
8. Avez-vous d'autres projets informatiques en dehors de LXP ?
Si Oui, lesquels ?
9. Connaissez-vous, parmi vos relations, une société qui soit susceptible d'être intéressée par LXP ?
10. Seriez-vous d'accord pour faire un témoignage client sur l'utilisation de LXP que nous pourrions communiquer sur notre site Internet ?
Accord RGPD